数据驱动:共享经济的核武器

2019-04-11 14:39:25 作者:小麦

               数据驱动:共享经济的核武器

共享经济的烈火源于基于数据的思考。虽然共享经济学起源于多种形式,如O2OP2PC2C等。公众讨论的重点是商业模式,高补贴和政治风险。六七年的联合经济发展也是大数据和智能算法技术的形成。突破的黄金时代。共享经济所需的用户数据的大规模规划和处理得到了技术的支持,共享经济开始发展,数据处理机制得以实施。租电从经济分割和大数据进入中国,从未缺乏重大新闻。20178月,他与百度合作,让租电成为中国的“头条新闻”。拥有大量用户数据的租电平台,以及百度地图,钱包和市场份额,开启了人们的想象力。

网络平台离不开对数据指标的密切监测,共享经济平台自然也不例外。它们尤其需要关注的数据指标,包括供需平衡程度、满意度、台分成率和留存率。

共享平台构建的市场上,供应和需求平衡地增长。如果一侧增速长期高于另一侧,供需长期失衡,对平台来说不是好事。所以需要对二者不能匹配的比例进行监控。一方明显较弱时,需要更多人工干预或者资源投入来拉升。

用户的满意度是形成口碑和裂变传播的关键。但用户的满意度与很多因素有关,比如叫车,有的人在乎时间,有的人在乎车内的整洁有的人还对司机的态度敏感。所以平台方需要对数据进行积累,分析出他们普遍和独特的偏好,孜资笸耐吩求提升客户的满意度。这就特别需要“用户画像”工作。通过给消费者社会属性、生活习惯、消费行为、年龄地域等打上分类标签,当标签变得丰富立体,就组成了“画像用户画像方便企业找到精准用户群体,了解用户需求。

平台抽成是共享经济最自然的商业模式。平台里然可以把商业化的优先级放在扩充用户之后,但这个比率的确定,以及围绕这个费用进行再投入,都需要仔细的计划。租电的20%分成主要就用在了服务运营上。

用户留存与活跃率则是共享经济平台活力的衡量指标。获取用户是挑战。把用户留下,他们能成为回头客,甚至能带来新用户是更为关键的指标。所以优秀的营销活动能刺激活跃度。深度的数据分析更了解供需双方的兴趣,是通往更高用户满意度,实现更高留存率的关键。像租电就跟微信支付、支付宝、等品牌进行过很好的合作。

共享充电宝

共享经济平台数据庞大,需要处理大数据。最新数据显示,迪迪拥有超过800万名代理商和2亿用户,每天为大约8000万人提供服务。他每天有5000万个共享充电宝出租订单,超过300万酒店订单,最高订单量为2230万,他的业务覆盖中国360多个城市。这些数据对应于大数据应用场景中的大量,高速和多种类型的功能。毫不奇怪,在他们的平台上使用了大量的数据处理技术。与掉线相比,租电使用极简前景发送模式,因此后台必须根据数据进行更多计算。租电等待共享充电宝出租的时间部分是由于租电尝试确定租客的位置并计算附近的共享充电宝。租电在国内用百度地图取代Google的地图后,用户体验急剧增加。这也是基于百度地图在中国的优势数据和经验。

数据还能帮助揭示共享经济的发展大势及新增长点。而租电也可以利用用户和大数据从事其他业务。至少在各地的活动营销上,租电就涉足了电影营销、创投项目路演等服务。租电的发展速度、融资规模、在社交媒体产生的反响等数据,都证明共享经济是势不可挡的大商业模式趋势。而中国的人口数量、人口密度、超大型城市经济体个数、人均消费能力的上升,无不暗示共享经济庇大的增长空间。

共享经济的发展规模越大,获得更多共同资源的积极性越高,服务的响应率和成本越高,从而吸引更多用户。共享份额越大,价值链越长,黄金含量巨大的大数据形成。例如,租电,一个拥有大量用户数据的共享充电宝平台,以大数据的概念进入中国掘金,租电吸引了百度作为合作伙伴。租电的数千万个共享充电宝数据,以及百度搜索,百度钱包和巨大的门户流量,都有可能成为一种新型的经济组合模式。正如百度CEO所说,租电属于“行”,所有衣服,食品,住所和运输都是“服务”。当然,“银行”是“服务”的重要组成部分。这也是百度作为一种手段的痛点。在用户可以从百度服务“到达”之前,即百度不能完全“连接人和服务”,租电可以改变这种状况。

根据知名咨询公司罗兰贝格的数据,2030年中国共享充电宝市场规模在8350亿元,可租共享充电宝数量为8690万个,预计2035年中国共享充电宝市场规模将增至3万亿元,共享充电宝数量达到8亿个。随着租电共享充电宝等一系列进入市场,加上各类共享充电宝企业,租电,这一市场的体量在迅速膨胀。


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